Hochwasserstufe 1

Kontakt

Stadtentwässerungsbetriebe Köln, AöR
Ostmerheimer Straße 555
51109 Köln

Telefon: (0221) 221 268 68
Telefax: (0221) 221 267 70
E-Mail: steb@steb-koeln.de

Beratung zur Funktionsprüfung: 0800 664 8573
Beratung bei Fragen zum Rheinhochwasser: (0221) 221 242 02
Beauftragung Funktionsprüfung und Sanierungsberatung StEB: 0800 221 2219

Verstopfte Sinkkästen: Wenn der Gully-Rost verstopft und dadurch die Straße überschwemmt ist, helfen Sie uns bitte und informieren Sie uns. Sie erreichen uns montags bis freitags von 7 bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 0221 221 26868. Außerhalb dieser Zeiten sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter und benennen uns die überschwemmte Straße, möglichst unter Angabe der betroffenen Hausnummern und Ihrer Telefonnummer für etwaige Rückfragen. Wir werden Ihr Anliegen am kommenden Werktag schnellstmöglich bearbeiten.

Außerhalb der Arbeitszeiten erhalten Sie in dringenden Notfällen über den Notruf 112 der Berufsfeuerwehr der Stadt Köln Hilfe. Dazu zählen auch Unfälle, wie zum Beispiel Öl- und Giftunfälle. Die StEB werden von dort benachrichtigt.

Kontaktformular

Hier können Sie eine schriftliche Anfrage an die StEB stellen.

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